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解決痛點

監控不全

- 覆蓋面不全：手工臺賬方式容易遺漏設備、遺漏基礎軟件（如中間件、數據庫、進程等）
- 廣度不足：監控手段單一，不支持該手段的設備就沒有監控。信創國產化等新興軟硬件缺少分析
- 深度不足：運維經驗缺乏，不清楚哪些維度該監控，遺漏重點指標。采用單一的監控手段無法全方位覆蓋監控點

監控實施復雜

- 安裝部署監控復雜
- 手工逐個添加監控對象，效率低下
- 操作系統上運行的各類基礎軟件、業務識別工作量大，即使耗費大量時間人工梳理清楚，也無法保證全面性和準確性

運維效率不高

- 大量網絡設備的配置備份靠人工，無變化的實時提醒
- 硬件設備的日常巡檢靠人工現場巡視
- 固化處理手段的異常恢復靠人工
- 系統運行情況總結靠人工
- 軟硬件到期續費審視靠人工

展示單一

- 軟硬件關聯關系割裂，故障傳遞路線不清晰
- 缺少從業務角度的展示和分析
- 缺少評價體系，無法量化運行情況，無法識別重點關注對象
- 日志、指標、第三方數據割裂，沒有對某一對象的綜合性評價
- 運維人員視角、團隊leader視角、領導視角區分模糊，展示沒有重點一把抓

集成難造成浪費

- 第三方系統的已有監控手段無集成
- 自行建設的監控腳本、監控軟件等無集成
- 已建資產平臺、工單平臺、統一認證平臺與監控系統對接難
- 已建報表平臺、展示平臺無法從監控系統獲取數據和展示

產品特色

全方位監控

- 涵蓋主流廠商的各類軟硬件設備
- 監控模版化，實現軟硬件設備的快速開發定制和升級
- 結合運維經驗確保指標精簡且有效，資源占用合理
- SNMP、redfish、API、日志等多種途徑的綜合性監控，確保覆蓋全面

輕量化實施

- 復制黏貼一鍵式安裝部署，或采用虛擬機鏡像包導入方式部署
- 頁面傻瓜化監控添加方式，批量導入方式，掃描添加方式
- 自動發現基礎軟件并提示監控

自動化運維

- 自動發現設備、自動識別設備、自動添加監控
- 配置自動備份、更改自動提醒
- 遠程自動化巡檢
- 基于預置場景的自動化恢復
- 告警維度、業務維度、有效期維度、使用率維度等各類定期生成的報表

業務視角

- 故障傳遞路線：拉通軟硬件的業務拓撲，提升故障定位效率
- 數據融合：將指標、日志、第三方信息歸位到業務，整體展示
- 評價體系：靈活配置的業務評價指標體系，從性能、健康度、服務有效性、安全等各種維度對業務進行評分，輔助決策
- 使用的對象：整合并精簡數據，從最終用戶體驗角度、基層人員角度、團隊leader角度、領導角度區分展示大屏，滿足日常工作需要

開放和集成

- 開放性：原始數據/整合后的數據通過標準接口開放給的第三方調用
- 集中化：提供接口，第三方可將已有的告警/事件推送到監控平臺統一進行管理、通知和展示
- 定制化：與OA、BI、態感、短信網關、短信中心等已有系統對接，充分利用已有功能

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